[原創]明德醫藥管理評論：大勝靠德，強生的管理轉變
明德醫藥管理評論：大勝靠德，強生的管理轉變
強生始建于1886年，美國新澤西洲，至今公司總部仍沒有遷址。 強生成為第一家創造無菌外科敷料的公司，并創造了市場銷售量快速增長的奇跡。 強生嬰兒爽身粉生產于1893年，是強生著名世界性消費品之一。 強生面向全球市場的開展策略始于1919年，在加拿大成立了第一家分公司。 強生邦迪創可貼在1920年問世，由一名叫做迪克遜的強生員工發明，起初他只是作為自己平日炊事發生小創傷時備用，后來成為了強生世界聞名的消費產品。至今，強生邦迪創可貼生產量已經超過一千億片。 強生的醫藥設備創新、市場銷售與發展速度皆在世界同行業領域中遙遙領先。 強生視力健商貿有限公司是世界隱形眼鏡生產的領導者。 強生榮獲《財富》2006年度評選最受贊譽公司之一，并在醫藥品領域獲得排名第一的殊榮。當年在《財富》500強中位居第32，世界500強中位居第104。 …… 強生，世界知名的一流醫藥企業，從跨出新澤西洲的那一天起，就開始從家族企業向世界的先進企業轉變。時至今日，已經成為世界醫藥企業的標桿。 任何一個企業，在誕生之初，都不是理念、技術、市場、品牌樣樣具備的。企業在不斷發展的過程中，其實也是在不斷的積累，積累適合企業發展的理念，積累力量去研發領先的技術，積累市場對企業和產品的接受與認同，積累企業和產品的品牌力量，等等。積累是一個痛苦的過程，在企業逐漸蛻變的過程中，不斷會有新的現象或問題暴露出來。 相信當年的強生也不是一帆風順的走到了今天的地步。作為第一家無菌外科敷料公司，市場銷量急速增加的結果必然是一個無法逾越的瓶頸，市場環境的改變、醫療技術的改進以及企業本身的急速擴張，都有可能是產生瓶頸的原因。因此，強生的嬰兒爽身粉產品誕生了。一款與外科敷料市場完全沒有重疊的產品，也是擺脫瓶頸、迅速重獲快速發展的契機所在。 強生的迅速發展還表現在邦迪創可貼的問世、向醫療器械市場的發展以及向隱形眼鏡市場的高歌猛進并在美瞳市場大獲全勝。 從表面上看，強生的成功，從一個地道的家族企業成長為世界一流的醫藥企業，只是抓住了一連串的機會，恰到好處并且又成功的占領了各個消費市場。但是，強生能夠一再突破市場變化或其他原因形成的束縛，并不是運氣既然，而依靠的是不斷創新。 從外科敷料到嬰兒爽身粉的創新，再到邦迪產品的問世以及向醫療市場的進軍，都是強生在其他消費市場領域實現的創新和開拓。直至美瞳產品的問世，則是強生實現了對市場進行進一步細分的成功。 強生并不是在一開始就進入隱形眼鏡市場，因此已不具備先機，要獲得成功，就必須對市場進行進一步細分，才能占領細分出的高端市場。事實上，強生也在這一塊大獲全勝，美瞳產品不僅一舉占領了細分出的女性白領市場，還成功的擠壓了其他隱形眼鏡公司原有的市場份額。 …… “小勝靠智，大勝靠德。”對于企業來說，一次的成功也許是靠“智”獲得的機遇，而不斷發展就意味著不斷的創新，創新則是企業獲得“大勝”的“德”。回顧強生走過的百余年歷史，從家族企業發展成為世界醫藥企業的領頭羊，也是依靠創新這個“德”取得的輝煌戰線。 【本文為成都明德管理咨詢有限公司原創，轉載請注明出處】
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