精確促銷——百貨零售業(yè)未來促銷戰(zhàn)的主要模式 最近看到很多朋友對傳統(tǒng)促銷方式和手段的單一化表示出了無奈和擔憂。因為目前大家的促銷也無非就是打折,買贈,買送,買減等等。這些促銷方式已經(jīng)是無任何的技術(shù)含量,被商家們用爛了,爛到大家覺得沒有效果,但還是迫不得已的用下去。這是一種多么無奈的選擇。不斷打折,買贈,買送,買減的結(jié)果反而是促進了客戶的流失,因為客戶發(fā)現(xiàn),總是有不同的商家給出更低的折扣,所以打折反而促進了顧客游走于不同商家之間。倘若這種用的爛到不能再爛的促銷方式仍然繼續(xù)用下去,可想而知,你將不再在商戰(zhàn)中占據(jù)主動。你也會在這種價格戰(zhàn)中傷了顧客,更傷了自己的元氣。 從某種意義上說,促銷也只能做這些工作。其實,并不是我們促銷方式少了,而是促銷的意識或理論基礎(chǔ)落后了。我們?nèi)绻诼浜蟮拇黉N方向上漸行漸遠,那就是打價格戰(zhàn)的翻版,而這種落后的促銷意識和理論基礎(chǔ)一天不改正,那么你的促銷策略一天就收不到好的效果,你的促銷新模式一天就不能形成,你在商戰(zhàn)中一天都處于被動,你每天都在打價格戰(zhàn),你的元氣也會一天不如一天。當然你可以做產(chǎn)品差異化,但這只是治標而不治本。 當今的百貨零售業(yè)有兩個極端的現(xiàn)象。一方面,競爭壓力逐漸增大,這些競爭壓力來自于國際大型百貨業(yè)巨頭、國內(nèi)大型百貨連鎖集團和迅速崛起的電子商務網(wǎng)購企業(yè)等三方面的市場壓力,他們都在積極布點,以圖大戰(zhàn)。二方面,業(yè)內(nèi)人士的固步自封,仍然坐收地租,不思進取,安圖穩(wěn)定收益。 為什么說現(xiàn)在主流的促銷意識和理論基礎(chǔ)錯了呢?就是地租式的經(jīng)營模式,他們把經(jīng)營的重點放在了選址建設(shè)、環(huán)境營造、商品和品牌這些高成本低附加值上,忽略或者說不知道怎么做顧客服務這種低成本高附加值上。因此,銷售上的重點就集中體現(xiàn)在商品和品牌上,在中國大消費觀念“價廉物美”的影響下,只能不斷的打價格戰(zhàn),別無他法,那么,這樣下來促銷的重點就在商品上,試想,在這種經(jīng)營觀念、理論和實踐基礎(chǔ)下,除了打折,買贈,買送,買減還能做什么?挖空了心思,也只能想到這些了。 于是我們提出了新的也是未來即將成為主流的促銷戰(zhàn)模式,精確促銷,它屬于精確營銷中的一部分。它把傳統(tǒng)促銷意識和理論基礎(chǔ)中以商品為王的概念,進化成為未來商戰(zhàn)中以顧客為王的趨勢和諸多方法。它不僅繼承了打折,買贈,買送,買減,并加以優(yōu)化,還提出了諸如高質(zhì)量顧客精確促銷,會員積分互動,促銷顧問等新的手段和方法。 若有朋友對此話題感興趣,可在跟帖中寫下您的聯(lián)系方式,或加我QQ:15124676,或者發(fā)信至[email protected],來信請注明貴公司的基本情況。謝謝。格式如下: 貴公司所在地區(qū): 貴公司基本情況:成立時間、體量、樓層、市場定位、是否跨業(yè)態(tài)、賣場機制、是否跨行業(yè)、是否有官站(有官站則請注明官站地址)
貴公司基本情況:成立時間、體量、樓層、市場定位、是否跨業(yè)態(tài)、賣場機制、是否跨行業(yè)、是否有官站(有官站則請注明官站地址) 該帖于 2010-6-7 15:21:00 被修改過 |