商場(chǎng)品牌形象定位(三川創(chuàng)藝展具) 商場(chǎng)品牌形象定位包括那些內(nèi)容 品牌形象具體表現(xiàn)為商場(chǎng)形象、專柜形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、顧客形象和宣傳形象等。品牌服裝在很大一部分內(nèi)容上做的是品牌的形象,即使是國(guó)際著名品牌的某些產(chǎn)品,如果去掉商標(biāo)后放在小攤販的貨架上銷售,人們會(huì)很難相信它原來(lái)的顯赫出生;反之如將某種小攤販上銷售的產(chǎn)品換上國(guó)際著名商標(biāo),并且放在這個(gè)品牌的專賣店里以高出原來(lái)數(shù)倍的價(jià)格銷售,也會(huì)有不少人對(duì)其畢恭畢敬,這就是所謂的品牌效應(yīng)的一種表現(xiàn)。專柜形象包括邊柜、中島柜、貨架、模特、燈具、衣架、展示柜、擺件、宣傳畫、廣告品、出樣、包袋、吊牌等。產(chǎn)品形象包括大類、系列、色系、搭配、數(shù)量、方便性、整齊程度、新貨上市頻率、陳列轉(zhuǎn)場(chǎng)速度、斷色斷碼比率、補(bǔ)貨頻率等。營(yíng)業(yè)員的服務(wù)形象也是品牌形象不可分割的一部分,包括營(yíng)業(yè)員的外貌、衣著、語(yǔ)言、精神面貌和售后服務(wù)等。品牌的宣傳形象對(duì)表現(xiàn)賣場(chǎng)裝修形象也有一定作用,經(jīng)常參加一些公益活動(dòng),撰寫一些軟件,宣傳內(nèi)容和形式的不斷更換,可以讓消費(fèi)者領(lǐng)略到品牌的充沛活力,經(jīng)常產(chǎn)生耳目一新的感覺(jué)。
內(nèi)容 說(shuō) 明
商場(chǎng)形象: 位置 商場(chǎng)和專柜的位置、朝向、樓層 環(huán)境 商場(chǎng)的檔次、周邊的其它品牌 地段 地區(qū)檔次
專柜形象: 道具 邊柜、中島柜、貨架、模特、燈具、衣架、展示柜、擺件 廣告 櫥窗、宣傳畫、廣告品、出樣、包袋、吊牌、樣本 細(xì)節(jié) 衛(wèi)生、貨品
產(chǎn)品形象: 款式 風(fēng)格、系列、品種 色彩 主色、副色、點(diǎn)綴色 面料 名稱、成份、觀感、手感、價(jià)格 工藝 版型、做工、價(jià)格 數(shù)量 貨品數(shù)量(深度)、品種數(shù)量(幅度)、色彩數(shù)量 價(jià)格 產(chǎn)品分類價(jià)格帶、典型產(chǎn)品價(jià)格、折扣價(jià) 陳列 大類、系列、色系、搭配、數(shù)量、方便性、整齊程度 更新 新貨上市頻率、陳列轉(zhuǎn)場(chǎng)速度、斷色斷碼比率、補(bǔ)貨頻率
服務(wù)形象: 營(yíng)業(yè)員 人數(shù)、年齡、外形、收入、著裝、化裝、精神面貌 服務(wù) 語(yǔ)言、技能、態(tài)度、流程 售后服務(wù) 退換貨、貨品修補(bǔ)
顧客形象: 人群 年齡結(jié)構(gòu)、時(shí)尚程度、購(gòu)買方式 駐足 停留人數(shù)、流動(dòng)人數(shù) 翻看 挑選翻看商品的人數(shù) 詢問(wèn) 主動(dòng)向營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)商品情況的人數(shù) 試衣 試衣人數(shù)和試衣件數(shù) 購(gòu)買 實(shí)際購(gòu)買人數(shù)和購(gòu)買件數(shù)
宣傳形象: 宣傳 內(nèi)容新穎性、形式、更新頻率、曝光率、公益活動(dòng)、軟文等
三川創(chuàng)藝展具 電話:0571-87910980 QQ:591871762 網(wǎng)址:www.louisja.com
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