久居順城大街的黃太婆，不知道家對面的熊貓城究竟為何物？問及對熊貓城的印象，黃太婆說“無非就是14年前一個‘坑坑’，變成了一座空城。”記者強調那是個商城，黃太婆說什么也不信：“平時連個人都沒得。”因此，她對這座商城毫無興趣，倒是更樂意坐公交車去前面的人人樂或家樂福。
1993年起，位于順城大街289號的這塊黃金地段就開始挖坑造城，如今，城造成了，市民印象中的“坑”仍未填滿。城內的商家走了一撥又一撥，留下的，守住保本線苦苦掙扎，他們，對這座城仍還存有期待。
對于記者采訪的熊貓城商家來說，人氣不旺，經營不理想，他們的財富之路充滿風險。
門前冷落鞍馬稀 恒源祥專柜：等新面孔
6日下午，順城大街289號，記者走過一溜緊閉的商鋪，穿過門前廣場，終于在一樓凹進去的地方看到了“熊貓城精彩世界”的入口。入口十分沉靜，與車水馬龍的大街相比，它的沉靜更顯出幾分孤寂。
離視線最遠的地方，某運動品牌店內傳出的燈光，是惟一尚在經營的信號。其余的收銀臺形同虛設，偌大的大廳空蕩無物。一名身穿制服的大姐在清理廳內灰塵，“底下沒有店子，搬到樓上去了。”順著她所指的方向，乘電梯上二樓轉了一圈，空曠的大廳中幾乎除了運動休閑裝就是售貨員。轉向三樓，離樓梯口不遠就是李明英經營的恒源祥專柜。
見有“顧客”走來，李明英熱情上前：“買主哇？喜歡哪款嘛？”邊說邊撩開懸掛的衣服，好讓記者挑選。記者表明來意之后，李明英臉上浮現(xiàn)出淡淡的無奈：“自從去年12月上班以來，生意一直不怎么好。”熬到后來，她的愿望變成了能在商場看到幾張新面孔，“顧客多了，心情自然就好了，給別人介紹產品，說說話，時間很快就能過去。”這個并不過分的要求，她一直沒等到。
那天下午，記者是她碰上的第一個新面孔。
酒好也怕巷子深 牛肉面館：只能保本
可以料想，李明英當初是如何懷著興奮的心情開始這份工作的。城內其他商家，當初又是如何選中此地的，他們的心情，恐怕要比李明英復雜得多。
在熊貓城三樓中華大廚房，商家張建同一單元區(qū)的美食單間不下8家，如今只剩下他和另外兩家店苦苦支撐著。“當初還不是因為這里便宜。”張建說，熊貓城對進駐的商家十分慷慨，一個店鋪只需要1萬的押金，頭年租金免費，每月只抽取10%的利潤額。之前，熊貓城分別借助2004年的成都美食節(jié)和2005年的超女選秀，炒得紅紅火火。
交了兩萬押金，張建的牛肉粉和牛肉面館緊鄰營業(yè)，兩個廚房各自作業(yè)，分別配了兩個廚師，他手中的王牌是瀘州一位朋友調面的獨家秘方。“酒好也怕巷子深！”再好的味道，無人光顧也枉然。隨著美食節(jié)和超女的熱鬧淡出人們腦海，這里人氣銳減。
張建說，“樓上每天人流量只有兩三百人，如果按照1%的概率來計算，每天流到我店里的顧客僅有兩三人。經營了一個月后，我就把牛肉粉館關了，將兩個廚房合并，辭退了兩名廚師。”同時，店內不煎炒，惟一的大開支就是燒水煮面，成本降低了，他的面也比其他兩家餐飲的價格要便宜一兩元。得以吸引就讀于附近中學的學生過來消費，但他的目標消費群體，原本是商場所吸引的顧客。
張建透露，他的銷售額只能保住成本，甚至有虧損。
千方百計找出路 春天咖啡：另謀新址
像張建這樣自主經營的商家，都在千方百計變通出路。熊貓城的正門，是占地170平米的春天咖啡。沒有客人，咖啡店的營運經理周江華正在上網。為了經營這個店，她兩年前從北方來到成都張羅。從去年5月開張以來，投資的40多萬卻難以收回，她把原因歸結于商場人氣的影響。
為了吸引顧客，周江華分別在去年8月和10月對店內進行了兩次裝修，沙發(fā)、窗簾、墻頂裝飾全換了。春天咖啡復制的是全球知名咖啡連鎖星巴克的模式，因此，周江華對自身產品的質量、店內環(huán)境和服務很有信心，但事實證明，周的咖啡店卻沒能復制星巴克店內的“運氣”。
周江華說，為了促銷，員工還到街上派發(fā)傳單，甚至降價吸引過往顧客，但即使10元一杯的咖啡也無人問津。咖啡的主要消費人群是白領階層，環(huán)顧四周，只有冠城和太升路上有少數(shù)寫字樓。
周江華認為，熊貓城處于春熙路、鹽市口與騾馬市商圈的邊緣地帶，順城大街和天座商城將周圍的寫字樓和三商圈的人流量分散；周圍的居民樓被附近的銀行、體育場和家具市場間隔。因此，無論是白領，還是居民或是春熙路和鹽市口上的旺盛人群，都與熊貓城擦肩而過。
在此經營近一年，周江華已另謀新址，待合約期滿后搬走。
“消化” 經營員工工資降兩倍
在春天咖啡之前，熊貓城內已經更換了很多商家，無論如何更換，商家們眼中的熊貓城更像一座“坑”，很難填滿。臨街的店鋪，只看到一花藝和美發(fā)招牌，就在上周五，后者的大門已緊閉。“昨天還在開門，但沒買主，今天就把門關了。”花藝店的員工王驚蓉指著前面的美發(fā)店說。
李明英說，兩星期之前，她所在的柜臺附近就有兩三家羽絨服柜臺撤走，有些期約未滿的，貨在柜臺，人卻不知所蹤。張建估算，年后撤離的商家有幾十家。
之前，商場內還有波司登、雅戈爾等叫得出的品牌，現(xiàn)在剩下的品牌，多而雜，良莠不齊。TONY JEANS一位姓李的售貨員表示，現(xiàn)在大多是存貨，以4—6折的折扣價賣出，利潤接近零點。另一品牌售貨員秦艷紅曾經聽到顧客如此評價：“這種地方，有錢人不想進來，沒錢的人不敢進來。”
其實為了留住品牌、維護人氣，熊貓城也嘗試著突破重圍。秦艷紅說，如今，商城內90%的品牌都是熊貓城買斷經營的，雖然不曉得資金投入的具體數(shù)目，但熊貓城售貨員的工資從一年前最多接近2000元下降到700元，就連過年加班費也比預計的少了200元。
“等主力店進來后，問題就會解決”
熊貓城的一樓臨街鋪面，“成都富力熊貓城開發(fā)有限公司”的牌子已經掛起。去年對廣東富力地產的引進，對于熊貓城的意義，遠大于二期工程的打造。熊貓城7樓，仍未裝修完畢，熊貓城副總裁楊軍正在緊張批閱文件。
記者：與富力的合作，大家都很關注，到目前為止，合作的進展如何?
楊軍：目前，雙方還在對合作進行反復商討，一旦確定了，熊貓城的構架要重新整合，現(xiàn)在，具體的東西還不好說。
記者：有沒有考慮過目前一期進駐的商家呢？聽說他們的生意并不好做。
楊軍：關鍵在于工程沒完工，主力店沒有進來，小商家無以依托。大凡購物中心，都是大主力店帶動小商家。我們引進富力，就是想把它的合作伙伴吸引過來，把大型購物中心打造起來。
記者：要等多久？
楊軍：雙方的合作沒確定下來，還沒有具體時間表。
記者：商家說，生意不好是因為人氣不旺所致，有沒有想過為了扭轉現(xiàn)在的狀況而想辦法吸引人氣？
楊軍：沒有想過要吸引人氣。熊貓城的定位是打造“都心mall”，現(xiàn)在進駐的商家只占了十幾分之一，只有兩層在營業(yè)，現(xiàn)在只是過渡期，不是我們的最終目的。現(xiàn)在遇到的都是小問題，等大主力店進來之后，這些問題就會解決了。
記者：這個項目經營了很久，引進富力算是背水一戰(zhàn)嗎？
楊軍：不可能失敗，錢都進來了，這么好的口岸，項目不可能做不起來。
◆觀點分析 規(guī)劃上存在硬傷
冉立春（四川商業(yè)連鎖協(xié)會會長）：商業(yè)地產成敗在規(guī)劃，興衰在金融。引入富力，只是解決了熊貓城二期工程的資金壓力。商業(yè)地產首先要解決商業(yè)問題，事實上，熊貓城的第一步就沒有走好，沒有按照商家需求把商業(yè)物業(yè)做出來，而是按自己設計的意愿在走。由此產生了現(xiàn)有的物業(yè)結構和規(guī)劃與商家要求的差距大，這是商業(yè)地產的硬傷，導致了在招商與商業(yè)運營過程中的失敗。
除了地理位置的定位錯誤之外，它50多萬平方米的體量過大，選擇商業(yè)用地之前，應考慮其周邊的客流量和消費能力。
◆財富觀察 小本生意耗不到地鐵開通
在熊貓城外面，“地鐵經濟，地鐵金鋪”的宣傳招牌一溜而下。就熊貓城目前的現(xiàn)狀來說，除了招商引資，還可依托的就是地鐵經濟。但是，對于現(xiàn)在熊貓城的很多商家來說，地鐵經濟還“遙遙無期”，沒有錢可賺，他們就會著急，就會尋找別的出路，小本生意不可能耗到地鐵開通。
地鐵經濟這個概念對于很多商家是一個誘惑，但地鐵的商機究竟如何？還得借鑒已開通地鐵城市的模式，看他們究竟如何操作，將別人的成功經驗“引渡”到成都，商家和招商方都可以少走彎路。
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