文:互聯網江湖 作者:劉致呈
這年頭兒,年輕人找工作不容易,年輕的女性找工作更不容易。
前幾天,有網友發帖表示通過“BOSS直聘”應聘了陜西西安一公司的助理崗位,“試崗第一天被要求陪睡處對象”。
野蠻招聘時代的“陪睡招聘”,似乎又“重出江湖”。
11月7日,西安公安局雁塔分局發布通報稱已經介入調查。8日“BOSS直聘”客服對媒體回應:“平臺有專門的團隊正在核查跟進此事,會根據現行規定進行處理。”
11月9日,警方再發通報,表示依法對該公司總經理陳某治安處罰。
警方跟進給予處罰、平臺回應之后,目前在BOSS直聘上也已經搜索不到涉事公司。到這里,事情似乎是告一段落了。
實際上,“陪睡招聘”這事兒不是第一次發生了,2022年boss直聘平臺也曾陷入“色情招聘”的風波之中,那次事件之后,后來各個招聘平臺也都加強了職位審核。
客觀地來看,這事兒其實是個案,畢竟平臺這么多的求職用戶和公司,出現奇葩公司、奇葩招聘者的概率還是有的。只是這樣的“個案”中,能被媒體曝光被大眾關注的恐怕少之又少。
可能相當一部分遭遇過“陪睡”等性歧視招聘的用戶選擇了沉默。
這些“沉默的少數”的權益該如何保護?“陪睡招聘”究竟該怎樣去杜絕?
這些問題,恐怕還是要平臺自身來回答。
“陪睡招聘”是警醒:“李文星式”的悲劇不該再重演
年輕人,特別是年輕女性求職,大部分都是處在弱勢地位的。弱勢地位的求職者,其實是最需要平臺和社會去保護的。
但現實中,“應聘總助被要求陪睡”這類“招聘”,可能并不鮮見。之前,人社部曾經通報過一批侵害就業權益典型案件,其中就涉及發布歧視性招聘信息相關的企業。
這次“陪睡招聘”事件中的一個細節值得注意。
事情在網絡上曝光后,有當地媒體去實地探訪后發現,涉事公司注冊地址為虛假地址。根據相關法規,變更地址需要換發營業執照,否則會處罰款,情節嚴重的,處以吊銷營業執照。
邏輯上來看,企業的真實地址是核心信息之一,是求職者確定求職意向的關鍵參考信息,同樣也是招聘平臺需要去核實的信息。
平臺有沒有責任去核實真實的地址信息?按道理說是有的,這就好比之前被央視曝光的“幽靈外賣”,“幽靈招聘”的問題也是客觀存在的。
只是從現實來看,要落地核實地址的操作非常難。
拿BOSS直聘來說,2023年在平臺發布招聘信息并且付費的企業就有520萬,怎么對這么大數量的企業的每個招聘需求進行核實?總不能一個一個去實地探查,畢竟要多花不少的人力成本。
另外,企業“搬家”也是常有的事兒,“搬家”之后地址信息怎么更新?平臺信息更新能否及時?這些都是問題。
不過,核實信息這個事兒其實是非常重要的,往小了說,招聘平臺的信息的真實性提高,可能職位的匹配度就能提升。
往大了說,信息的真實性,可能關乎求職者的權益甚至人身安全。
從涉事女性用戶的角度看,“陪睡招聘”這事兒,被關注、解決其實很慶幸,值得慶幸的是沒有更糟糕的事情發生。
互聯網是有記憶的,還記得因招聘不幸遇難的23歲的東北大學畢業生李文星嗎?當時新華網評論:“除了要歸責于傳銷,招聘網站BOSS直聘的責任也不可推卸。”
從2017年到現在7年過去了,“李文星式”的悲劇不該再重演,也不能重演。
BOSS直聘當然也明白這一點。
這些年,BOSS直聘也一直在打擊虛假招聘,10月份,還針對虛假職位信息問題,開展了為期一個月的專項治理行動。誰能想到,打擊“虛假招聘”的神經繃緊了,可是又攤上了“陪睡招聘”。
這次“陪睡招聘”的事情發生,其實也是對BOSS直聘的一次“警醒”:這么多年了,招聘信息審核這個問題,確實該徹底地解決了。
解決這個問題雖然不容易,但其實還是有可能做到的,比如多招聘審核員,再比如組建一個線下團隊去核實。畢竟美團都能把外賣送到每家每戶,派專業人到線下核實公司招聘信息,也不是不可能實現的。
這里面最關鍵的問題,是對于公司的影響,會不會降低企業招聘效率?如果招聘的崗位本身就處在“模糊地帶”怎樣處理?是不是要對違規的企業有一定的懲罰機制?
歸根到底,可能還是錢的問題,畢竟誰也不會跟自己的“金主爸爸”們過不去。
你看BOSS直聘的財報,BOSS直聘上半年實現了36.2億元的營收,約6.6億元的凈利潤,二季度創造了歷史新高。營收里面,“對企業客戶的線上招聘服務”的收入占總收入的98.9%,同比上漲31%。
啥意思呢?靠著企業端付費,BOSS直聘賺了個盆滿缽滿。
招聘平臺審核“金主爸爸們”這事兒,不能一點沒有,但也可能真的很難去做到多么嚴格,這跟讓百度搜索去審核莆田系醫院是一個道理。
更何況,面對求職的需求,現實中大多求職者根本沒得選。尤其是年輕人,大都會去BOSS直聘找工作。今年春招,4700萬人同時在線導致BOSS直聘服務器宕機。
既然不缺招聘者,平臺的重點可能還是在企業付費用戶身上,畢竟比起來多花成本增加審核,多推出幾款B端的招聘工具產品,提高業績才更重要。
招聘生意的“逆周期”下,BOSS直聘未來可期
天眼查APP信息顯示,2022年12月,BOSS直聘在香港聯交所上市,上市時最高股價來到98.24港元。到今年11月11日收盤,BOSS直聘港股最新股價為58港元。
這兩年,BOSS直聘的業績表現非常亮眼。
一方面,戰略下沉之后藍領市場的表現十分亮眼,特別是今年第二季度,藍領招聘的需求明顯更好一些。另一方面,平臺的用戶活躍度再度增長。
數據顯示,Q2季度,平臺的MAU同比增長25.2%、環比增長17%,總數達到5460萬。對比來看,7月份智聯招聘的MAU2500萬、前程無憂是1560萬,獵聘為740萬。
也就是,在流量池的規模上,BOSS已經超過了其他三家的總和。流量規模的絕對優勢證明了一件事兒:在招聘這個“逆周期”的生意里,BOSS直聘有了絕對的優勢。
這個優勢的建立基于兩個層面:一、技術能力下,BOSS的模式更能有效地提升招聘效率;二,企業、個人用戶“兩頭吃”的模式,進一步穩固了平臺的強勢地位。
對于技術能力,BOSS直聘一直都打得是“技術標簽”,用大數據去解決崗位需求匹配的問題,所以,這些年BOSS直聘在技術投入上也很堅定。
上半年的業績數據表明,這些堅定的投入有了回報。
對于模式的優勢,其實還是“剛需”疊加“逆周期”紅利影響可能更多。
招聘這件事兒,是企業的剛需,尤其是中小企業。
對于很多中小企業來說,一個很扎心的問題是:求職者這么多,企業招人變容易了嗎?
似乎并沒有容易太多,當資源都向某一個招聘平臺集中,雖然求職者多了,但要招到合適的人,恐怕還是得付出更多成本。
從BOSS直聘財報來看,去年一整年,BOSS直聘的營收主要是靠B端付費,主要靠的是面向企業客戶的在線招聘服務收入,這部分收入占比為98.94%。
每年貢獻5000元以下的客戶為小型客戶,5萬元以上的是KA客戶,中間則是小型客戶。
從收入結構上看,KA客戶收入占比22%,中型客戶收入占比36%,小型客戶占比42%。
啥意思呢?
給BOSS直聘貢獻營收最多的,其實是這些中小企業。但中小企業的招聘痛點真的解決了嗎?
可能只解決了一部分。
畢竟,招人還是能招到的,只是可能需要多花點預算。
實際上,雖然中小企業每次的付費金額不大,但綜合下來一年幾千塊的招人成本其實也不算便宜。這也間接提高了中小企業的經營成本。
這兩年中小企業情況怎么樣,大家其實都清楚。只是對于BOSS直聘而言這些都不是問題,畢竟“剛需”的生意,總是不缺賺錢的機會。
尤其是在“逆周期”里,招聘、求職的壓力越大,平臺可能就越賺錢。
如今,社會上的求職需求到了一個臨界點。
這么多求職需求,對平臺來說既是好事其實也是壞事,好的一面在于,這些用戶數據、流量數據表現還會持續一段時間,也會給到二級市場更多信心。
壞的一面是,水面之下,就業的壓力不斷逼近,是流量也是可能是挑戰。
比如,大量的求職者涌入,對招聘信息的質量有了更高的要求,平臺上失效的招聘信息是否能更少一些?招聘信息的匹配度能不能再高一些?這些問題最終還是需要平臺解決。
這半年,公司業績有了利潤好看了,接下來涌入平臺的求職者們帶來“潑天的富貴”,BOSS直聘該怎么接?
值得持續關注。
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